Política de Privacidade
No elPlan, estamos comprometidos em proteger sua privacidade e seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você usa nossa plataforma.
1. Informações que Coletamos
1.1. Informações de Registro: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento e gênero.
1.2. Informações de Perfil: Foto de perfil, preferências, interesses e configurações personalizadas.
1.3. Informações de Localização: Dados de geolocalização para mostrar lugares relevantes próximos.
1.4. Informações de Uso: Atividade na plataforma, pesquisas, interações e avaliações.
1.5. Informações do Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos e dados de navegação.
2. Como Usamos Suas Informações
2.1. Personalização da Experiência: Para recomendar lugares, eventos e promoções com base em seus interesses.
2.2. Melhoria do Serviço: Para analisar o uso da plataforma e otimizar nossas funcionalidades.
2.3. Comunicação: Para enviar notificações relevantes, atualizações e promoções.
2.4. Segurança: Para proteger sua conta e prevenir atividades fraudulentas.
2.5. Desenvolvimento de Produto: Para criar novas funcionalidades com base nas necessidades dos usuários.
3. Compartilhamento de Informações
3.1. Com seu Consentimento: Compartilhamos informações quando você nos dá permissão explícita.
3.2. Com Provedores de Serviços: Compartilhamos dados com terceiros que nos ajudam a operar a plataforma (hospedagem, pagamentos, etc.).
3.3. Por Obrigação Legal: Podemos compartilhar informações quando exigido por lei.
3.4. Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.
3.5. As empresas veem apenas informações agregadas ou anonimizadas.
4. Segurança de Seus Dados
4.1. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações.
4.2. Usamos criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados.
4.3. Armazenamos seus dados em servidores seguros com controles de acesso.
4.4. Realizamos auditorias regulares para garantir a segurança das informações.
4.5. Em caso de violação de segurança, notificaremos você prontamente.
5. Seus Direitos
5.1. Acesso: Você pode acessar seus dados pessoais a qualquer momento.
5.2. Retificação: Você pode corrigir informações imprecisas ou incompletas.
5.3. Eliminação: Você pode solicitar a exclusão de seus dados.
5.4. Oposição: Você pode se opor ao processamento de seus dados.
5.5. Portabilidade: Você pode solicitar uma cópia de seus dados em formato portátil.
5.6. Para exercer esses direitos, entre em contato com [email protected].
6. Cookies e Tecnologias Similares
6.1. Usamos cookies para melhorar sua experiência de navegação.
6.2. Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma.
6.3. Cookies de Desempenho: Ajudam a entender como você usa a plataforma.
6.4. Cookies de Personalização: Armazenam suas preferências e configurações.
6.5. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu dispositivo.
7. Retenção de Dados
7.1. Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa.
7.2. Se você excluir sua conta, manteremos informações anonimizadas para fins analíticos.
7.3. Os dados de transações são mantidos por um período de 5 anos por razões legais.
7.4. Você pode solicitar a exclusão completa de seus dados a qualquer momento.
8. Menores de Idade
8.1. A plataforma é projetada para usuários maiores de 18 anos.
8.2. Não coletamos conscientemente informações de menores de idade.
8.3. Se descobrirmos que um menor forneceu informações, as excluiremos.
8.4. Pais ou responsáveis podem nos contatar para solicitar a exclusão de dados.
9. Mudanças na Política de Privacidade
9.1. Atualizaremos esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas.
9.2. Notificaremos mudanças significativas através da plataforma ou por e-mail.
9.3. A data da última atualização estará sempre disponível nesta política.